Service Process
服务流程与时效
从预约到拿到报告，全流程怎么走、要多久——一次说清楚。
PROCESS · 服务流程
四步完成 · 全程协调
万核基因负责对接与流程协调，样本由具备资质的合作实验室检测、出具报告。订单进度查询请致电 400-1789-498 或在线咨询。
第 1 步
在线预约 / 电话咨询
致电亲子鉴定专线 400-1789-498，或在线选择就近服务点，确认检测类型与样本方案。
第 2 步
服务点受理样本
到就近服务点采样受理；个人隐私类支持邮寄送检，司法类需当事人现场实名办理。
第 3 步
资质实验室检测
样本送往具备 CNAS / 司法鉴定资质的合作实验室检测。30 STR 基因座，累积亲权指数严格判定。
第 4 步
报告出具与交付
报告由出具机构负责，全国通用。常规 2-3 天出报告（含快递时间），具体时效与加急以咨询为准。
TIMING · 报告时效
常规 2-3 天 · 加急可咨询
对外统一时效为 常规 2-3 天出报告（含快递时间）。个人隐私亲子鉴定支持加急（3-6 小时，加急费用以咨询为准）。司法亲子鉴定一般 5-7 个工作日，以受理的资质鉴定机构规定为准。
- 报告交付方式：微信电子版 / 纸质报告快递
- 二次寄样：个人隐私类二次寄样免费
- 纸质报告快递：到付
VERIFY · 报告查询与验证
报告真伪查询
万核基因负责对接与流程协调，报告由具备 CNAS / 司法鉴定资质的合作出具机构负责，全国通用。报告真伪验证渠道:
- 出具机构核验:报告首页含出具机构信息（盖章、编号、出具日期），可致电出具机构核验
- 司法鉴定机构:司法部备案机构信息可于司法部官网 司法行政机关在线查询服务 查询
- 万核基因协调核验:致电 400-1789-498 协助核验
注：万核基因不直接出具报告，亦不存储任何报告原件。报告以出具机构盖章版为准。
万核基因是 DNA 检测预约服务平台，负责对接与流程协调，不承担检测与报告出具。样本经服务点受理后送往具备 CNAS / 司法鉴定资质的合作实验室检测，报告由出具机构负责，全国通用。如需进一步咨询，请致电亲子鉴定专线 400-1789-498。